人民网三亚9月23日电 (熊淑婷)近日,三亚华盛新型建材有限公司负责人带着印有“服务优良 态度和睦 信誉极佳 诚信待人”的锦旗,专程来到三亚市崖州区政务服务中心,向窗口工作人员卢华英表达诚挚谢意,为“全省通办”带来的高效便捷服务点赞。
三亚华盛新型建材有限公司负责人向崖州区政务服务中心送锦旗。崖州区政务服务中心供图
“现在年审就像网购一样方便,手机上点一点,电子证照马上到手!崖州政务服务效率太高了,‘数据多跑路’让我们少跑腿、省成本,这面锦旗是我们的真心感谢!”三亚华盛新型建材有限公司负责人握着工作人员的手说道。
此前,该公司负责人为注册在儋州的20辆货运车辆面临年审难题,跨区域办理曾让企业担忧耗时费力。窗口人员依托“海易办”平台“全省通办”功能,通过线上渠道为企业提交申请,系统自动关联信息、生成材料清单,30分钟便完成20辆车的信息填报与材料上传;借助全省交通运输数据池,1.5小时完成跨区域智能核验,审核通过后电子证照即时生成。从提交申请到拿证,平均单辆车耗时仅14.4分钟,较法定时限提速75%,真正实现“零见面、零跑动、零时限”。
这面锦旗的背后,是崖州区政务服务升级的生动实践。目前崖州区已实现 2174项“全省通办”事项全领域覆盖,通过流程再造、数据协同,持续压缩审批时限、拓展服务半径。此次企业送锦旗的暖心举动,既是对基层政务服务工作的肯定,更是对“全省通办”改革成效的生动印证。
下一步,崖州区营商局将继续以企业、群众需求为导向,深化跨区域通办服务,用更优的服务、更高的效率,让“天涯海角,一网通达”的政务服务温度直抵人心。