武汉硚口：预先指导精细服务 及时回应企业个性

1月5日，武汉市硚口区行政审批局社会科联合踏勘科，前往一医院门诊部现场踏勘，现场经专家现场认证，该门诊部符合相关标准，准予增设麻醉室，通过现场踏勘。1月8日，该门诊部申请材料齐全，获得了医疗机构许可证。

该医疗公司在其他城市拥有完整医疗运营体系的基础上，根据市场需求，在硚口区准备新办医疗机构，探索开展更为精细、先进的医疗服务，增设麻醉科。此前，医疗门诊部开设麻醉科在武汉市没有先例。该企业成立之初，该局针对医疗机构筹备建设时间长、专业性强等特点，推出预先指导服务，专人一对一解答企业经营方面的各种问题，做到“句句有回应”，精准化提升帮办质量。

在医疗机构筹建前期，由区健康服务业专班联合该局对企业一对一服务，并结合全区医疗资源整体布局情况，对该企业开办医疗机构从设置类别、诊疗科目、功能定位、服务方式、选址布局等方面给出专业性建议，引导医疗机构找准功能定位，在专科领域走特色化差异化发展道路。在医疗机构建设过程中不间断与企业方取得联系，了解建设进度，并根据企业实际建设中遇到的各种难题给予可操作性的专业指导。在医疗机构建设完毕准备申请执业登记前，安排专门工作人员帮助企业准备实体医疗机构执业登记申报材料，极大压缩了企业资料准备的时间，在医疗机构现场验收踏勘阶段，积极组织三甲医院专家参与现场评审，既有效提升了审批服务水平和质量，又进一步在实际中指导企业健康发展，满足企业多层次、多样化、差异化需求。（喻旻）