国网黄冈供电公司：数字化的电子发票 服务质量

“供电公司紧跟时代步伐，企业用户不仅可以对公转账缴电费，发票还能直接发到邮箱，不出门就能把事都办了。”7月11日，李先生致电国网黄冈中心供电营业厅时说。他在电话里确认已收到发票，并对供电公司的便捷服务表示赞赏。

黄冈供电公司作为湖北黄冈全面数字化的电子发票（以下简称“数电票”）的试点单位，公司自6月起逐步推行“数电票”业务，现已实现该市范围内的普及。

“数电票”是一种全新的发票，它与传统的增值税纸质发票、增值税电子发票具有同等法律效力和基本用途，它摒弃了纸质形式和介质支撑，无须申请领用、发票验旧及申请增版增量，而是实行全国统一的赋码和自动流转交付模式，代表着未来发票的发展方向。

作为黄冈地区“数电票”试点的重要单位，该公司从6月初开始推广“数电票”各项前期准备工作，与当地税务管理部门紧密合作，完成相关准入工作，并向税务机关申请“数电票”开票权限，完成发票票种核定，获得开票权限。

“仅仅两个月没到访，电力服务已经焕然一新！变成‘数电票’取票更方便了，过去只能在配备税控设备的几个营业厅开票，现在不受税控设备限制，任何营业网点都可以开具发票了。”专变用户高先生向工作人员感叹。

“确实如此，‘数电票’可以通过电子方式存储和传递，我已经将您的邮箱信息及联系方式录入到营销系统，今后您足不出户，通过邮箱或短信就能轻松接收电费发票，还能避免纸质发票的遗失或损坏风险。”工作人员回应。

“除此之外，我们现在不用去税务机关领取纸质发票了，也不需要进行发票验旧等操作。因为所有发票信息均实现数字化，不用专门存放纸质发票，节省了存储空间和管理成本。”另一工作人员补充说。

“原来‘数电票’是这样的，不像以往有好几联，现在版式更为简洁，无需手动输入开票信息，你们效率也更高了！”高先生看着手机邮箱里的‘数电票’说。

“更重要的是，‘数电票’具备更高的安全性和防伪性，能有效避免假票、错开等问题，保障用户的合法权益。”工作人员进一步解释。

工作人员向用户介绍“数电票”。

黄冈供电公司“数电票”业务的全覆盖，不仅是技术进步和优质服务的体现，更是供电行业迈向智能化、绿色化发展的重要一步。未来，黄冈供电公司将不断提升服务质量，确保每一位用户都能享受到更加高效、安全、环保的电力服务。（文/图 熊玲 何珊）