多措并举优化运力配置 全力以赴提供暖心服务

2月15日，省委书记冯飞前往海口美兰国际机场和新海港调研春运保畅工作，代表省委、省政府看望慰问春节期间坚守一线的工作者，向他们致以新春问候和祝福。

当天，美兰国际机场候机楼内人潮涌动，值机柜台、安检通道前秩序井然。冯飞现场查看旅客出港、离岛免税商品提货点运行、航班秩序等情况，听取旅客离岛运力保障和国际航线恢复等情况汇报，并看望慰问一线工作人员。他指出，要进一步增强责任感和使命感，科学研判返程客流趋势特点，落实中国民航局安排，积极增加运力，全力满足旅客出行需求。要密切关注气象动态，做好应急预案，结合实际合理优化交通组织，多措并举提升通行效率。

随着琼州海峡返程高峰到来，出岛车流大幅增长。在新海港周边道路，预约过海的车辆正有序驶入港口待渡。冯飞看望慰问坚守一线的志愿者和执勤交警，感谢他们的默默付出和奉献，并来到位于新海港的琼州海峡春运联合指挥部，了解春运保畅工作情况。他要求，要以科学有力调度全力应对返程高峰，进一步优化车辆行进路线和运力配置、提高装载效率，及时有效缓解车辆过海压力。要坚持预约过海制度，减少待渡排队等待时间，引导旅客错峰出行、有序流动。要立足长远持续提升运力，加快完善水路交通运输体系，让车辆旅客进出岛更加高效畅通。

冯飞指出，春运保畅事关千家万户，也是海南自由贸易港营商环境的重要体现。机场、车站、港口等重点场所要进一步提升窗口服务意识和服务水平，急群众之所急做好各类暖心服务。要加强网上网下联动，强化春运信息发布和舆论引导，直面问题，及时回应群众关切，全力以赴营造平安便捷温馨的出行环境，千方百计保障旅客平安顺利返程。

省领导巴特尔、倪强、顾刚参加有关活动。